Objetivos prioritarios:

  1. a) Apoyar la investigación y desarrollo aplicado a productos del sector turístico.
  2. b) Fortalecer los procesos de I+D+i en el sector turístico.
  3. c) Impulsar el desarrollo de productos turísticos innovadores que mejoren la competitividad y rentabilidad del sector turístico español.
  4. d) Facilitar a las empresas el acceso a desarrollos innovadores para la mejora de sus productos turísticos con el fin de la internacionalización de los mismos.

Beneficiarios:

-Las personas físicas residentes en España y las empresas legalmente constituidas en España. Se entenderá por empresa cualquier entidad que, independientemente de su forma jurídica y del origen de su financiación, tienen una actividad económica, es decir, pone bienes o presta servicios en un mercado determinado.

Características ayudas:

Las ayudas tendrán la forma de préstamos reembolsables.

  • El importe de los préstamos a conceder será de hasta un máximo del 75 % del presupuesto financiable de la actuación, sin que la cantidad financiada pueda superar la cifra de 1.000.000 € o la cifra del neto patrimonial acreditado de la empresa en el momento de la solicitud. El límite máximo de financiación será el menor de estos importes.
  • Los préstamos tendrán un tipo de interés del 0,967 %, y un plazo de amortización de 5 años incluyendo opcionalmente un período de carencia máximo de dos años.
  • La financiación concedida se modulará en la respectiva resolución de concesión, atendiendo a la naturaleza y características concretas de cada proyecto o actuación.

Gastos subvencionables: los que estén directamente relacionados con el desarrollo del proyecto o actuación para el que se hayan concedido. Serán subvencionables las siguientes categorías de gastos:

a) Gastos de personal.

  1. b) Costes de instrumental y material inventariable, en la medida y durante el período en que se utilice para el proyecto.
  2. c) Costes de investigación contractual, conocimientos técnicos y patentes adquiridas u obtenidas por licencia de fuentes externas a precios de mercado.
  3. d) Se establece la compensación de los gastos generales y su imputación al proyecto en un tanto alzado máximo del 20% de los costes totales de personal del proyecto, sin necesidad de justificación.
  4. e) Otros gastos de funcionamiento, incluidos costes de material, suministros y productos similares que se deriven directamente de la actividad del proyecto.

Tipos de proyectos y actuaciones: proyectos y modelos de negocio que se adecuen a los ámbitos de conocimiento científico tecnológico del sector turístico especificados a continuación:

Energía y Sostenibilidad: se hace necesario y prioritario promover y desarrollar proyectos de I+D+i que propicien el aumento de la investigación en sistemas relacionados con las tecnologías del transporte, productos de climatización, la integración de procesos, productos vinculados a los sistemas de cogeneración y microgeneración, sistemas de iluminación y sistemas de acumulación. Además es necesario generar espacios turísticos sostenibles para la conservación del medioambiente y aumentar la competitividad del sector. Entre las líneas I+D+i destacan:

  1. Gestión energética.
  2. Energías Renovables.
  3. Eficiencia energética.
  4. Edificación sostenible.
  5. Turismo sostenible.
  6. Reutilización del agua.
  7. Gestión y Control energético.
  8. Gestión y control de residuos.
  9. Emisiones CO2.
  10. Huella de carbono.
  11. Certificaciones.

TIC: Se han tenido en cuenta las propuestas realizadas por otras plataformas TIC (eNEM, eMov, es.Internet, INES) así como las líneas que han surgido de las agendas de los grupos estratégicos, no sólo TIC, sino también del resto de grupos:

  1. Tecnologías Móviles.
  2. Gestión de Contenidos.
  3. Herramientas de Gestión.
  4. Geo-referenciación.
  5. Turismo 2.0.
  6. Realidad Virtual y Realidad Aumentada.
  7. Investigación en nuevos sistema de comunicación inalámbrica.
  8. Investigación en nuevos sensores y dispositivos móviles.
  9. Nuevas arquitecturas software.
  10. Sistemas de seguridad a través de la biometría y de RFID.
  11. Sistemas de localización y seguimiento.
  12. Destinos Turísticos Inteligentes.
  13. Emotional computing.
  14. Pasarelas de pago móviles.
  15. Reconocimiento biométrico, reconocimiento facial 3D y movimiento de labios.
  16. Interoperabilidad, interconexión e interrelación de sistemas.
  17. Procesamiento de lenguaje natural.
  18. Modelado de avatares 3D.
  19. Marketing contextual.
  20. Persuasive computing.
  21. Cloud DMS.
  22. Responsive web design.
  23. Geofencing.

Materiales y Construcción: En el diseño y construcción de edificios hay que tener en cuenta el desarrollo de infraestructuras con el mínimo impacto en el entorno, ya que esto supone un enorme atractivo para el turista.

  1. Arquitectura Bioclimática.
  2. Personalización de Ambientes.
  3. Aislamiento térmico, acústico en los nuevos materiales de construcción.
  4. Reciclaje de Materiales.
  5. Materiales no residuales.
  6. Rehabilitación y recuperación de patrimonio.
  7. Nuevos materiales (aislamiento, limpieza, revestimiento, decoración, etc.).

Humanidades, sociedad y ciencias jurídicas: Este ámbito tiene que tener en cuenta cómo afectan las nuevas tendencias sociodemográficas y de ocio en el sector turístico. Además se han incluido las ciencias jurídicas ya que es importante el desarrollo de un marco legislativo que se aplique tanto en el ámbito empresarial, como en el social.

  1. Living Labs.
  2. Conocimiento de las necesidades del turista, en el ámbito de la accesibilidad.
  3. Investigación sobre metodologías de certificación de accesibilidad.
  4. Cadena de valor turística totalmente accesible.
  5. Desarrollo de indicadores tanto para la medición de los destinos turísticos ya sea en relación con los competidores, calidad como indicadores de posicionamiento del destino.
  6. Personalización.
  7. Impacto del turismo en el entorno.
  8. Modelos de previsión de la demanda para la gestión integrada con la cadena de suministro.

Transporte y Servicios Asociados: Las líneas de I+D+i definidas en este ámbito deben ir enfocadas a permitir una mejora del territorio y en especial del incremento en la capacidad de acceso a todo el territorio mediante una red de transporte radial, intermodal y sostenible, la generalización y acceso a las redes de comunicación de calidad, la mejora de la expedición de visados y los flujos de frontera y la accesibilidad de turistas con discapacidad mediante el partenariado de los agentes implicados.

  1. Transporte sostenible.
  2. Investigación sobre el usuario de transporte y su papel en los programas de compensación de carbono.
  3. Planes en destinos sobre productos, itinerarios y rutas temáticas integrándolo todo con los transportes.
  4. Desarrollo de programas de actuación público-privadas en zonas o comarcas turísticas sobre la base de rutas y productos temáticos experienciales.
  5. Vertebración territorial del transporte y los recursos culturales y naturales de alto potencial turístico.
  6. Acciones sobre transporte y movilidad turística.
  7. Investigación sobre externalización de los efectos del transporte.
  8. Efectos internos de la externalización de los efectos del transporte.
  9. Elaboración de mapas sobre intensidad de uso del transporte.
  10. Intensidad de uso de tecnologías de la información y comunicación en transporte turístico y consecuencias en el marco de relaciones del partenariado.
  11. Orientación al usuario de las TIC turísticas.
  12. Colaboración y cooperación de redes de destinos.
  13. Desarrollo de nuevos modelos de negocio y de sistemas de distribución.
  14. Soluciones avanzadas de información para múltiples destinos y dispositivos.
  15. Generación de nuevos servicios y contenidos para los turistas.
  16. Modelos de previsión de la demanda para la gestión integrada con la cadena de suministro.

Gestión Empresarial: Las líneas de I+D+i definidas en este ámbito deben ir enfocadas a permitir una mejora de la productividad de las empresas y de sus profesionales, por medio de la incorporación de tecnologías e innovaciones que ayuden a la optimización de procesos, mejora de la promoción y el marketing, incorporación de la eficiencia energética y las energías renovables, entre otros:

  1. Infraestructuras de redes.
  2. Adaptación del software y hardware.
  3. Investigación sobre nuevos productos y servicios turísticos.
  4. Promoción y comercialización multicanal y abierta.
  5. Gestión de la información.
  6. Investigación sobre la demanda de los servicios que ofrecen las empresas turísticas.
  7. Percepción y conocimiento del cliente.
  8. Optimización de procesos de gestión.
  9. Sistemas de gestión de la innovación.
  10. Integración de la información: interoperabilidad.
  11. Nuevas fórmulas de marketing.
  12. Vigilancia tecnológica.
  13. Control alimentario.
  14. Colaboración y cooperación entre agentes.

Accesibilidad:

  1. Desarrollo de una metodología que permita la certificación estandarizada y efectiva de la accesibilidad de la oferta turística.
  2. Diseño de normativas sobre accesibilidad eficientes para conseguir la accesibilidad total de los recursos turísticos.
  3. Desarrollo de mejoras técnicas y tecnológicas de los recursos y destinos turísticos para su accesibilidad y adaptabilidad a las necesidades de las personas con discapacidad.
  4. Creación de nuevos programas de formación del personal de los servicios turísticos innovadores.
  5. Promover la concienciación y sensibilización respecto a la accesibilidad por parte de las empresas y las Administraciones en España.